Front Desk Receptionist
CV Nusa Sumber sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang berpengalaman dan ramah untuk bergabung dengan tim kami di Singkawang. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada layanan pelanggan dan kami mencari seseorang yang dapat memberikan pengalaman terbaik bagi tamu kami.
Sebagai Front Desk Receptionist, Anda akan menjadi titik kontak pertama bagi tamu kami dan bertanggung jawab untuk memberikan layanan yang ramah dan profesional. Anda juga akan membantu dalam mengelola reservasi, mengatur jadwal tamu, dan memastikan bahwa semua kebutuhan mereka terpenuhi.
Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 3.000.000 hingga Rp 4.000.000 per bulan, serta manfaat lain yang menarik. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan multitasking, dan semangat pelayanan yang tinggi, kami sangat berharap Anda bergabung dengan tim kami.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
- Menangani panggilan dan pertanyaan dari tamu dan staf dengan ramah dan profesional.
- Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.
- Mengatur jadwal tamu dan memastikan mereka memiliki pengalaman yang menyenangkan selama menginap.
- Membantu dalam mengelola inventaris dan memastikan semua fasilitas tersedia untuk tamu.
- Melaporkan masalah atau masalah ke manajemen dengan tepat waktu.
- Memastikan area depan hotel bersih dan rapi.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan keselamatan.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua operasional berjalan lancar.
๐ Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau posisi terkait.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Kemampuan multitasking dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
- Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Ramah, jujur, dan berorientasi pada pelanggan.
- Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang